Política de Privacidade

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Esta política explica como o Orqestra ("aplicativo", "nós") trata informações pessoais de quem o utiliza. O Orqestra é um aplicativo que gera publicações com inteligência artificial e as publica em páginas do Facebook autorizadas pelo próprio usuário.

1. Quem somos

O Orqestra é operado por MTDX Negócios Digitais, CNPJ 59.308.432/0001-07, responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui (controlador, nos termos da Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados que coletamos

Fornecidos por você

• Nome e e-mail de cadastro.
• Preferências de conteúdo, temas, referências e horários de publicação.

Recebidos do Facebook, com a sua autorização

• Identificador e nome do seu perfil no Facebook.
• Lista de páginas que você administra, com nome e identificador de cada uma.
• Tokens de acesso às páginas que você conectar.
• Dados de desempenho das publicações (alcance, reações, comentários e compartilhamentos) da página conectada.

Gerados pelo uso

• Textos, imagens, ideias e agendamentos criados pelo aplicativo.
• Registros técnicos de acesso (data, hora e tipo de ação) para segurança e suporte.

Não coletamos dados sensíveis, não acessamos suas mensagens privadas nem o seu feed pessoal.

3. Como usamos os dados

• Criar, agendar e publicar conteúdo nas páginas que você conectou.
• Exibir o desempenho das publicações no painel.
• Manter sua conta, prestar suporte e proteger o serviço contra abusos.
• Melhorar o funcionamento do aplicativo, com dados agregados.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Integração com o Facebook

O aplicativo usa o Login do Facebook e a API de Páginas da Meta. Só solicitamos as permissões necessárias para listar suas páginas, publicar nelas e ler o desempenho das publicações. Você pode revogar o acesso a qualquer momento em Facebook › Configurações › Integrações comerciais (ou "Aplicativos e sites"), removendo o Orqestra. O uso das informações recebidas do Facebook segue os Termos da Plataforma da Meta e as Políticas para Desenvolvedores.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados somente com prestadores necessários ao funcionamento do serviço, sob obrigação de confidencialidade:

• Meta Platforms, para publicar e ler dados das suas páginas.
• Provedores de inteligência artificial, que recebem apenas o conteúdo necessário para gerar textos e imagens (nunca seus tokens de acesso).
• Hospedagem e infraestrutura, onde os dados ficam armazenados.

Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

6. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Tokens de acesso são armazenados de forma protegida e removidos quando você desconecta a página. Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e boas práticas de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, eliminação dos dados e revogação de consentimento. Envie o pedido para o e-mail da seção 9.

8. Exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, diretamente no aplicativo ou por e-mail. O passo a passo completo está na página Exclusão de dados.

Após a solicitação, removemos seus dados pessoais e tokens de acesso em até 30 dias, exceto o que a lei nos obrigue a guardar. Publicações já feitas na sua página do Facebook permanecem lá e devem ser removidas por você diretamente no Facebook.

9. Contato

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: contato@mtdx.com.br.

Podemos atualizar esta política. Quando houver mudança relevante, atualizaremos a data no topo desta página.